Классификация гостиниц и иных средств размещения
На сегодняшний день классификация – один из самых актуальных вопросов гостиничного бизнеса. Эта процедура направлена на повышение качества туриндустрии России, необходимого для полного удовлетворения потребностей современных путешественников.Государством установлены основные цели классификации гостиниц:
предоставить потребителям всю необходимую и достоверную информацию о гостиницах и иных средствах размещения – о качестве предоставляемых услуг и соответствии гостиниц категориям государственной оценки; увеличить туристский поток, развить внутренний и въездной туризм. Добиться цели государство планирует за счет укрепления доверия потребителей к сервису объектов туристской индустрии.Свидетельство о классификации дает Вам законное право использовать «звезды» в работе отеля – в рекламе, названии и деятельности. Проводить классификацию имеют право только аккредитованные государством организации.
Преимущества классификации Вашей гостиницы:
· Вы сможете избежать последствий приостановления деятельности и использовать на законном основании знак категории: пять звезд, четыре звезды, три звезды, две звезды, одна звезда, без звезд. Ваш бизнес не подвергнется штрафам и не потеряет лояльность клиентов.
· Вы увеличите загрузку Вашего отеля. Гостиница с сертификатом государственного образца вызывает доверие у гостей. Это поможет увеличить загрузку отеля и его доходность.
· Вы привлечете новые клиентские ниши. Руководители образовательных учреждений выбирают классифицированные гостиницы для размещения детей для их безопасности.
· Вы поднимете конкурентоспособность Вашей гостиницы и улучшите предоставляемый сервис. Эксперты составят персональные рекомендации по повышению качества предоставляемых услуг в гостинице. Мы поможем Вам достичь желанных звезд без больших денежных вложений.
Этапы проведения классификации:
1. Обращение в ТПП ЕАО – мы предоставим Вам консультацию и первичную информацию о процессе классификации.
2. Заполнение заявки и анкеты на классификацию – вы предоставляете первичные сведения о гостинице, мы делаем расчет стоимости классификации.
3. Заключение договора.
4. Предоставление документов.
5. Выезд эксперта на объект.
6. Экспертная оценка средства размещения на соответствие заявленной категории.
7. Выявление недочетов (если таковые имеются) и предоставление рекомендации по их устранению.
8. Выдача свидетельства о присвоении категории гостинице или иному средству размещения сроком на три года и внесение в Федеральный перечень туристских объектов Министерства экономического развития РФ.
КАТЕГОРИИЯ СРЕДСТВА РАЗМЕЩЕНИЯ/КОЛИЧЕСТВО НОМЕРОВ
ДО 15
16-40
41-50
51-100
101-200
201-300
Без звезд
10 000
15 000
20 000
25 000
30 000
35 000
Одна звезда
15 000
20 000
25 000
30 000
35 000
40 000
Две звезды
20 000
25 000
30 000
35 000
40 000
45 000
Три звезды
25 000
30 000
35 000
40 000
45 000
50 000
Четыре звезды
30 000
35 000
40 000
45 000
50 000
55 000
Пять звезд
40 000
45 000
50 000
55 000
60 000
65 000
Стоимость работ по классификации гостиниц и иных средств размещения с номерным фондом более 301 номеров рассчитывается индивидуально.
*Стоимость дополнительных услуг, связанных с классификацией гостиниц (расходы на командировочные эксперта, транспортные расходы и пр.) рассчитываются индивидуально.
Классификация проводится со скидкой в случаях:
1. Подтверждения категории (повторная классификация).
2. При заявке на классификацию 2-х и более объектов.
Заказать услугу и получить консультацию можно по номеру телефона 8(42622) 4-05-87 или отправить заявку на электронную почту info@tppeao.ru
Специалист по классификации - Елена Ильгисовна Курникова.
Обучение персонала
Персонал – это лицо любой гостиницы. Ваш персонал – это самый важнейший ресурс Вашего бизнеса.
Мы проводим различного вида обучение для гостиничного бизнеса по различным темам. Это может быть обучение как для руководителей, так и для рядовых сотрудников
Добавить комментарий