Уточнить актуальное расписание биробиджанских автобусов можно на сайте мэрии г. Биробиджана. С сентября 2022 года в областном центре успешно работает чат-бот «Где автобус? Биробиджан». С помощью него в режиме реального времени можно посмотреть и уточнить актуальный график. Кроме того, чат-бот позволяет оставить жалобу на действия водителя, кондуктора или на нарушение правил перевозки горожан. Он достаточно прост в работе. Есть две позиции: «Расписание», «Оставить жалобу». Можно оставить сообщение и его в работу возьмут модераторы. Все жалобы горожан оперативно отрабатываются, сообщили в мэрии города.
— Наша главная задача, которые мы преследовали и продолжаем преследовать – контроль движения за работой общественного транспорта и улучшение качества предоставления услуг в сфере автоперевозок, — прокомментировал мэр Биробиджана Максим Семёнов. – Предприниматели должны ответственнее подходить к своим обязанностям и качественно предоставлять свои услуги.
